【日本打工度假】東京新宿・全家便利商店打工經驗分享_面試、薪資以及工作內容




忽然想到我忘記分享我在日本打工度假的便利商店工作經驗啦!!!

想必大部分的人到日本打工度假找工作,

都會把「便利商店」放在可選擇的工作清單之一!

 

雖然我在日本便利商店工作只有短短的兩個月,

但是一個禮拜都會上個4天以上的班,所以該學的基本上都有學到了~

以下來跟大家分享我是如何找便利商店的工作、面試以及工作內容等經驗分享!

日本打工度假|如何找到便利商店工作?


我是在日本人力銀行TOWN WORK(タウンワーク)找到的!

所以要找工作的人,建議先下載APP以便找工作囉!

其實就跟台灣人力銀行一下,操作非常簡單。

 

選擇想要的工作地點、工作內容等等透過網站應徵工作,之後就等著接電話就好囉!

其實講電話也不用太害怕,

基本上店長會跟你約「面試地點」跟「面試時間」這樣,詳細內容面試時才會再講的!

 

另外,電話結束後,也會再寄MAIL通知,所以對於店長講的地址不清楚的話,也不用太擔心!(不過並不是每個都會這樣,所以在講面試地點跟時間時,還是要筆記一下會比較好。)

 

而我是在東京新宿南口那邊的全家便利商店工作!

是一個上班族、觀光客非常多的地方!

面試需準備什麼?

  • 乾淨得體服裝即可
  • (女)簡易妝容;(男生)要剃鬍子
  • 履歷表
  • 日文會話對應

其實在日本要面試任何打工性質的工作所要準備的東西都是差不多的!

除非在面試前,對方有先講需要著什麼服裝等特別注意之事項。

重要的是,要讓面試的人對你的第一印象是好的喔!

 

而在面試時,對方並不會叫你來一段日文自我介紹,

店長在問你問題時,只要答的出來,他們也會知道你的日文是否可以工作了!

 

接下來店長會問「可以配合的時間」、「什麼時候可以開始上班」……跟我講了薪資、交通費等等工作相關內容後,

就叫我在何時、幾點開始來工作!

 

很多工作面試若對方覺得你OK的話,當下就會決定你的上班時間;

如果是要在等通知的要不就是審核嚴格,不然就是委婉的拒絕你了,

但通常會是後者。

日本便利商店|薪資&工作內容

薪資

目前在東京的便利商店工作,試用期間一個小時是大約是850日幣左右,

過了試用期後一個小時為1000日幣左右。

當然會因店舖不同而有不同薪資。

MISO
我工作的那間便利商店試用期是依照學習程度,而不是三個月。

另外,也會補助交通費,通常一個月是1000日幣~1500日幣。(依店舖而異)

工作內容

  • 結帳收銀、微波食品
  • 清理咖啡機
  • 上架商品、補貨
  • 整潔店鋪及排好商品
  • 下架快過期商品
  • 處理郵寄
  • 炸炸物

以上列出了大致需要的工作內容!

而我的工作時間是早上8:00~16:00(中間會有一個小時休息時間),

因為我的工作時間算是滿長的,基本上很多工作內容都會碰到,

但如果工作時間較短的人,有可能有些工作是不太會接觸到的。

 

像是進貨、整貨時間等等大致上都是固定的,若是剛好上班時間沒遇到,有可能也不用接觸呢。

 

第一步要學習的就是收銀的工作,其實收銀算是滿簡單的工作,但說輕鬆也不是那麼輕鬆。

尤其會卡到上班時間及中午大家午休時間,

便利商店大排長龍的人潮,你就必須一直說話一直說話!(笑)

而且我光收銀就好幾個事蹟可以跟大家說呢。

 

下面會有“需注意事項”讓大家做為參考,在工作時可以再更警惕一些。

除了上面所列出項目外,

另外還有像是:觀光客來問路要幫忙解答、幫忙操作(像ibon)機器⋯⋯等等。

在便利商店打工需注意事項經驗談

  • 不要找錯錢。我有次找錯錢還差了5000日圓之多。(泣)當下當然會很緊張,但還好店長人很好沒有跟我追究。之後也讓我在找錢的時候更加謹慎。

 

  • 對每位要結帳的客人都要喊いらしゃいませ。收錢、找錢也都必須念出來收了多少、找了多少、是否要收據等。

 

  • 冷、熱食品要分開裝。對於有些人把飲料跟一般物品放一起也不行。
    我還記得有一次幫一位阿婆結帳後,把他的飲品跟其他東西放一起(重點他東西很少),結果他就生氣說:我不要跟你這外國人講話,叫店長出來!我整個傻眼外加想翻白眼啦!

 

  • 一定要幫客人集到點。全家便利商店(或其他便利商店)有point card,很多客人都會在意有沒有幫他集點,所以在櫃檯結帳時必須要問,不然沒集到的話,有些年紀較大的客人會非常生氣。

 

  • 遏止插隊的人。我在工作時還真的遇到了XX國的人插隊!後面超多人在排,他們一群人完全不管就插隊進來,但還好我有叫他們去後面排,日本人不爽的臉也完全顯現出來。

 

  • 要夾炸物食品時,一定要按酒精將手消毒。

 

  • 快過期食品一定要檢查好下架。雖然他們電腦有設定,若快過期食品也無法刷條碼讓客人購買到,但若發生的話在客人的觀感下也是不太好的。而炸物則是要自行注意記錄的時間。

 

其實要注意的事多到不行,而且不僅是台灣奧客很多,其實在日本也有很多奧客。

尤其在便利商店遇到的客人太多了,怎麼樣年齡、性格⋯⋯的人都會接觸到呢~

 

還有,大家會比較想知道的就是,快過期食品是不是可以帶回家?!

答案是:因店舖而異。我打工的那間是不行的,但有朋友在其他店鋪說是可以的呢。

 

最重要的是:若遇到了自己不能解決的問題,都要懂得去向同事、店長尋求協助幫忙唷!

總結|日本便利商店工作心得

我想,會依你打工的地點來決定你工作忙碌的程度。

而我也喜歡忙碌一點的店舖,除了薪水可能會比較多之外,時間也會感覺過得比較快。

 

雖然日本便利商店不用幫客人泡咖啡這點很好,也會輕鬆很多,

但是在日本需要的禮貌或是嚴謹程度可能也會更高呢~

 

另外,要工作的事情滿多也很雜,但同事們其實都會互相幫忙或提醒,

我覺得若店長人很好整家店氣氛也會比較融洽!

還好我工作地方的大家人都很好嗚嗚~

 

如果要說優點,我是覺得工作可以很容易上手也可以嚐遍便利商店的各種美食。

缺點則是在高峰時段要不停地講話、面對很多奧客。

 

最後~若想要直接面對客人來提升自己的日語口說膽量又不想從事餐廳工作的人,

不妨可以試試便利商店的工作呢!

任何工作都會有讓自己成長的可能!

 

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